Гарантируем качество

Если в течение гарантийного срока возникнет производственный дефект или проблема, связанная с качеством изделия, мы оперативно поможем решить ситуацию. В зависимости от характера неисправности мы:

отправим необходимые запасные части или комплектующие;
заменим изделие на новое;
предложим другое оптимальное решение в рамках гарантийных обязательств.

Мы уверены в качестве нашей продукции, поскольку самостоятельно производим каждую деталь. На все изделия предоставляется гарантия 12 месяцев с момента покупки.

Политика конфиденциальности

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара возможен в случае подтвержденного производственного брака. Если после получения заказа вы обнаружили дефект или недокомплект, пожалуйста:

Сделайте фотографии и видео, на которых хорошо видна проблема.
Направьте материалы на нашу электронную почту, указав номер заказа и краткое описание ситуации.
Дождитесь рассмотрения обращения.

Каждое обращение рассматривается индивидуально. После проверки предоставленных материалов мы примем решение о наиболее подходящем способе урегулирования.

Политика конфиденциальности

Остались вопросы? Закажите звонок

Получите быструю консультацию у нашего специалиста. Перезвоним в течение 15 минут